Πέμπτη, 1 Νοεμβρίου 2012

CRASH TEST - Ο Κομμωτής σου: τον κρατάς ή τον… σουτάρεις;

Όλοι κάποια στιγμή αλλάξαμε κομμωτήριο. Δε σου άρεσε η φάτσα του κομμωτή σου, δε σου άρεσε το χέρι του, το attitude. Αιτιολογίες υπάρχουν πολλές και σε νιώθω. Υπάρχουν όμως κι εκείνα τα στοιχεία, που σε κάνουν να θες να… φιλήσεις τον κομμωτή σου και δεν τον αλλάζεις με τίποτα! Ίσως να είναι και ο μόνος λόγος που πας σε εκείνο το μπανάλ συνοικιακό κομμωτήριο ακόμη… Ας δούμε τα υπέρ και τα κατά σε ένα γυμνό crash test.

Γιατί αλλάζεις κομμωτήριο:

-οικονομικοί λόγοι

-καλύτερος χώρος

-δε μένεις ευχαριστημένος από την ποιότητα των υπηρεσιών

-σε εκνευρίζει ο κομμωτής

-σε πονάει ο κομμωτής (και φαντασιώνεσαι ότι τον πονάς κι εσύ!)

-ο κομμωτής σού μιλάει συνέχεια, είναι αδιάκριτος και σε ενοχλεί

-δε σου αρέσουν τα προϊόντα που χρησιμοποιεί

-εκείνος πάντα αργεί κι εσύ πάντα βιάζεσαι

-εκείνος χτενίζει με έναν συγκεκριμένο τρόπο κι εσύ θες ορατή ανανέωση

-το κομμωτήριο είναι μακριά και δεν σε εξυπηρετεί λόγω απόστασης

-γιατί απλώς σου αρέσουν οι αλλαγές

-γιατί δεν έχεις βρει ακόμα εκείνον τον κομμωτή που θα σε κάνει να απολαύσεις
  τη διαδικασία και να γίνεις πιστός πελάτης

Γιατί είσαι πιστός στον κομμωτή σου:

-σου δίνει προτεραιότητα στα ραντεβού

-έχεις ιδιαίτερη μεταχείριση

-νιώθεις το κομμωτήριο σαν δεύτερο σπίτι σου

-έχεις έναν άνθρωπο να εμπιστευτείς

-επωφελείσαι από δωρεάν υπηρεσίες

-ο κομμωτής σου δεν ξεχνά ποτέ τα γενέθλιά σου

-γνωρίζει τα γούστα σου, τι σε ξενίζει και τι σε ευχαριστεί

-καταλαβαίνει απόλυτα τι εννοείς και πώς το φαντάζεσαι

-έχεις θάρρος να του πεις οτιδήποτε και να ζητήσεις οτιδήποτε

-νιώθεις άνετα να τους μιλήσεις για τυχόν ψυχοσωματικά συμπτώματα

-έχεις χτίσει μια σχέση εμπιστοσύνης και νιώθεις πως αυτό είναι αμοιβαίο

Δεν υπάρχουν σχόλια:

Δημοσίευση σχολίου